Negli ultimi anni è di moda creare il gruppo WhatsApp della classe, ovviamente riservato ai genitori e di solito amministrato dai rappresentanti di classe. Questi gruppi nascono con il migliore intento, ovvero poter essere maggiormente partecipi alle attività scolastiche nelle quali è richiesta la collaborazione dei genitori. I gruppi WhatsApp sono una specie di riunione di classe virtuale e continua che quindi può andare incontro anche alle esigenze di chi ha difficoltà ad intervenire nelle classiche riunioni delle 18 di sera.
Ma nonostante il loro potenziale positivo, molti presidi si sono adoperati per chiedere che vengano chiusi: troppe volte questi gruppi sono trasformati in tribunali per dibattere in modo polemico su insegnanti, metodi di insegnamento, sull’istituto e anche su genitori e alunni della stessa classe.
Come sempre non è lo strumento che è buono o cattivo, ma chi lo usa. Ecco quindi alcune regole per utilizzare WhatsApp in modo positivo come “gruppo di classe”.
1. Niente insegnanti e alunni nel gruppo
Se il gruppo è quello dei genitori, non devono esserci all’interno gli insegnanti, così come non devono esserci gli alunni. Essendo sempre difficile controllare tutto, se parte la polemica inutile questa deve essere messa a tacere subito ed è importante che non esca dal gruppo. In ogni classe c’è sempre qualche genitore “testa calda” che non è in grado di vedere le cose nel lungo termine e si butta nella mischia polemizzando su tutto e su tutti, ma questo non porta a nessun cambiamento e soprattutto peggiore il clima generale nella classe. Ovviamente non è necessario dire che alla fine ne paga le conseguenze: i bambini!
2. Il gruppo non è per scambiarsi stupidate anche se divertenti
Un gruppo di classe può essere molto eterogeneo, fatto di persone provenienti da culture diverse, con lavori diversi, religioni diverse, opinioni politiche diverse. Inserire nel gruppo video ed immagini o battute”divertenti” potrebbe finire con l’urtare la sensibilità di qualcuno. Per queste cose si crea un gruppo tra amici, persone che si conoscono e che ci conoscono.
3. Si chiede a tutti si risponde ad uno
Il gruppo WhatsApp della classe è perfetto per chiedere aiuto: che compito era stato dato per casa di matematica? mi mandate le foto di quanto fatto in classe che Giulio era ammalato? Non è però necessario caricare nel gruppo 20 foto di un quaderno in alta risoluzione e intasare il telefono di 20 genitori, basta rispondere solo a chi ha fatto la richiesta. Al limite nel gruppo si dici “te li mando direttamente”, così tutti sanno che qualcuno si è preso cura di aiutare chi aveva necessità.
4. Il gruppo non è un tuo amico
Quando si scrive in un gruppo di classe è probabile che tra i 15 ed i 30 telefoni diano una notifica: il gruppo ha un effetto “moltiplicatore”. Se quindi scrivi cose inutili che non sono di interesse per i partecipanti, l’inutilità del messaggio si moltiplica per 10, 20, 30 volte. Sai poi che qualcuno risponderà con un’altra risposta inutile peggiorando la situazione. Il rischio, oltre a quello di disturbare, è di affogare i messaggi importanti in mezzo a tanti altri che non lo sono.
5. Niente lamentele personali
Se un genitore ha un problema con un insegnante, di qualsiasi genere, deve parlarne prima di tutto con l’insegnante o con il preside o con il rappresentante (che è un rappresentate della classe non l’avvocato del singolo genitore…). Sfogarsi in un gruppo è molto pericoloso e può portare all’aggravarsi della situazione. Se, ancora, si ha il dubbio che il proprio problema coinvolga anche altri genitori/alunni, si interpella il rappresentate che si occuperà di raccogliere maggiori informazioni e potrà organizzare una riunione o un incontro con il dirigente.
Quali altre regole sarebbero secondo te da introdurre?
Ti sembrano regole “ovvie”? Se sì allora sei stata fortunata e hai sempre partecipato a gruppi “buoni” perché (per esperienza) spessissimo non vengono rispettate. Tu aggiungeresti qualche altra regola al “bon ton” dei gruppi WhatsApp di classe?
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